Miranda

Huiswerkbegeleidster & coach

Over Miranda

Miranda geeft les in het lager onderwijs en heeft een groot hart voor kinderen en leren.

Al meer dan 20 jaar begeleidt ze met passie en geduld kinderen in hun groeiproces.

Ze kijkt naar elk kind als een uniek geheel, met zijn eigen talenten, sterktes en mogelijkheden. Vanuit die positieve blik zoekt ze samen naar een aanpak die écht werkt — een manier van leren die past bij wie jouw kind is.

Dankzij haar opleidingen tot Talentfluisteraar en Remedial Teacher beschikt Miranda over extra inzichten en tools om elk kind te helpen groeien in zelfvertrouwen, motivatie en leerplezier.

Kaat Lauwers

Kinesist voor kinderen

Over Kaat

Na haar afstuderen in 2022 deed Kaat ervaring op in type 4-scholen, praktijken en het revalidatiecentrum van Pulderbos. Tegenwoordig combineert ze haar werk in de praktijk met een job bij Heder. Daarnaast geeft ze met veel plezier danslessen, waarin haar passie voor beweging en ontwikkeling sterk naar voren komt.

Opleiding & Specialisaties

  • Master revalidatiewetenschappen en kinesitherapie – pediatrie
  • Postgraduaat neurologische aandoeningen bij kinderen (incl. Bobath)
  • Autogene drainage (Respikine)
  • Diverse bijscholingen in pediatrie en neurologie

Doelgroep

  • Kinderen: neuromotorische en psychomotorische ontwikkeling

Parkeerbeleid Kinderpraktijk nr. 40

Parkeren: Er is een parking voorzien aan de zijkant van de praktijk.

Begeleiding: Ouders worden vriendelijk gevraagd om voorzichtig te parkeren en hun kind veilig naar de wachtzaal te begeleiden.

Wachtzaal: In de wachtzaal kunnen de kinderen plaatsnemen tot de therapeut hen komt ophalen voor de sessie.

Ophalen na de sessie: Gelieve tijdig terug te komen om uw kind op te pikken na de behandeling.

Zo zorgen we samen voor een veilig en vlot verloop van alle sessies.

Praktische info – Parkeren en brengen/halen nr. 25

Patiënten mogen vooraan aan de deur worden afgezet.

De chauffeur rijdt daarna achterom om te parkeren en komt tegen het einde van de sessie terug naar voor om de patiënt weer op te pikken.

De parkeerplaatsen vooraan houden we bewust vrij voor het afzetten en oppikken van patiënten, zodat dit vlot en veilig kan verlopen voor iedereen.

Rijd je zelf naar onze praktijk en is het moeilijk om het hele stuk te stappen? Spreek ons dan gerust even aan — we zoeken samen een passende oplossing.

Kaat Kemps

Logopedist

Over Kaat

Na haar afstuderen in 2022 deed Kaat ervaring op in type 4-scholen, praktijken en het revalidatiecentrum van Pulderbos. Tegenwoordig combineert ze haar werk in de praktijk met een job bij Heder. Daarnaast geeft ze met veel plezier danslessen, waarin haar passie voor beweging en ontwikkeling sterk naar voren komt.

Opleiding & Specialisaties

  • Master revalidatiewetenschappen en kinesitherapie – pediatrie
  • Postgraduaat neurologische aandoeningen bij kinderen (incl. Bobath)
  • Autogene drainage (Respikine)
  • Diverse bijscholingen in pediatrie en neurologie

Doelgroep

  • Kinderen: neuromotorische en psychomotorische ontwikkeling

Jessica Juez

Algemene administratie

Over Jessica

Jessica is de stem aan de telefoon en het gezicht aan het onthaal. Met haar warme glimlach en luisterend oor zorgt ze ervoor dat iedereen zich meteen welkom voelt. Achter de schermen regelt ze de administratie en het afsprakenbeheer, zodat alles vlot verloopt.


Aanwezigheid

  • Maandag: 09u00 – 16u30
  • Dinsdag, donderdag en vrijdag: 09u00 – 13u00

Motto

  • "Een glimlach en een luisterend oor maken het verschil"

Artuur Neujens

Kinesist voor kinderen en volwassenen

Over Artuur

Als scoutleider ontdekte Artuur zijn passie voor het werken met kinderen. Dit leidde hem naar de specialisatie pediatrie. Met enthousiasme en aandacht voor een gezonde levensstijl begeleidt hij zowel kinderen als volwassenen en past hij zijn therapie af op ieders noden.



Opleiding & Specialisaties

  • Master revalidatiewetenschappen en kinesitherapie – pediatrie
  • Cursus dry needling

Doelgroep

  • Pediatrische revalidatie
  • Algemene kinesitherapie bij volwassenen

Febe Peeters

Kinesist voor volwassenen

Over Febe

Febe is van nature geboeid door neurologische revalidatie. Met haar actieve aanpak begeleidt ze patiënten stap voor stap in hun herstel, steeds met oog voor zelfstandigheid en voor de persoon achter de patiënt. Een vleugje humor mag daarbij niet ontbreken.


Opleiding & Specialisaties

  • Master revalidatiewetenschappen en kinesitherapie – neurologie


Doelgroep

  • Neurologische aandoeningen bij volwassenen

Lotte Vanbuel

Kinesist voor volwassenen

Over Lotte

Na haar eerste stage op de acute neuro en neurochirurgie in het ZOL Genk groeide Lotte’s passie voor neurologische revalidatie. Ze begeleidt patiënten graag op een persoonlijke en actieve manier en hecht veel waarde aan de band die ontstaat tijdens een langdurig revalidatieproces.
In 2025 en 2026 volgt ze de Bobath-opleiding om mensen met een niet-aangeboren hersenletsel nog beter te ondersteunen. Daarnaast kan je bij haar terecht voor NST (Neurostructurele Integratietherapie), een methode die helpt bij zowel acute als chronische pijn- en spanningsklachten.


Opleiding & Specialisaties

  • Master revalidatiewetenschappen en kinesitherapie
  • Bobath-opleiding (in opleiding)
  • Neurostructurele Integratietherapie (NST)

Doelgroep

  • Neurologische aandoeningen
  • Volwassenen met acute of chronische pijn- en spanningsklachten

Kim Custers

Logopedist en psychologisch consulent (i.o.)

Over Kim

Kim is tijdens de schooluren leerondersteuner vanuit type basisaanbod en type 9.

Opleidingen

  • talentenfluisteraar
  • faalangsttraining
  • remedial teacher
  • auticoach
  • - ... 

Doelgroep

  • huiswerkbegeleiding 
  • auticoaching (zowel voor het kind als voor het gezin)
  • ​faalangsttraining

Ilona Melotte

Logopedist

Doelgroep

  • taalproblemen 
  • schoolse moeilijkheden (lezen, spelling en rekenen)

Eline Ruts

Logopedist

Over Eline

Eline is gepassioneerd door de ontwikkeling van kinderen. Na haar opleiding logopedie volgde ze ook de opleiding lager onderwijs. Dankzij die combinatie werkt ze zowel pedagogisch als logopedisch sterk onderbouwd. Overdag is Eline actief als zorgleerkracht in het lager onderwijs, waar ze leerlingen in kleine groepjes begeleidt. Daarnaast begeleidt ze enkele avonden per week kinderen met logopedische ondersteuning op maat. Ze vindt het belangrijk om elk kind te helpen groeien op zijn of haar eigen tempo.

Doelgroep

  • taalproblemen
  • articulatieproblemen
  • schoolse moeilijkheden (lezen, spelling en rekenen)

Marie Vos

Logopedist

Over Marie

Na mijn opleiding Logopedie volgde ik meteen de Lerarenopleiding. Als een goedlachse wervelwind kom ik 2 dagen per week in de praktijk werken na mijn job in het Buitengewoon Onderwijs (MATADI Leuven). Ik ben erg gedreven om de talenten van elk kind naar boven te halen en hen te begeleiden zodat ze zich optimaal kunnen ontwikkelen.

Doelgroep

  • taalproblemen​​
  • articulatieproblemen 
  • OMFT
  • Schoolse moeilijkheden

Hanne Engelen

Logopedist

Over Hanne

Nadat Hanne haar opleiding Logopedie afrondde, startte ze meteen de opleiding Audiologie. Uitleggen dat Hanne leergierig is, is dus niet meer nodig. 

Enkele avonden in de week staat Hanne in onze praktijk klaar om lagere schoolkinderen te begeleiden. 

Doelgroep

  • taalproblemen
  • articulatieproblemen
  • schoolse moeilijkheden (lezen, spelling en rekenen)

Selien Vanrompay

Logopedist

Over Selien

Selien heeft niet stilgezeten nadat ze haar opleiding Logopedie en Audiologie aan de KU Leuven heeft afgerond. Selien deed ervaring op in het volwassenonderwijs. Daar gaf ze cursussen Nederlands aan anderstalige nieuwkomers. Ook gaf ze een cursus spraakafzien (liplezen). Na de schooluren en op zaterdag voormiddag staat Selien klaar in de praktijk voor de lagere schoolkinderen. Door de week verwelkomt ze in de namiddag de kleutertjes. Deze behandelingen gaan door op school of in de praktijk. ​

Doelgroep

  • taalproblemen - articulatieproblemen
  • schoolse moeilijkheden (lezen, spelling en rekenen)
  • niet-aangeboren hersenletsels 

Julie Vanhoudt

Logopedist

Over Julie

Julie is geboeid door de ontwikkeling van kinderen. Elke stap die een kind zet in zijn groei, van de eerste klanken tot het lezen en rekenen op school, volgt ze met veel interesse en enthousiasme.

Ze combineerde haar werk in de praktijk jarenlang met haar job als leerondersteuner bij het Specifiek Leersteuncentrum van BuO Kids type 7, waar ze werkte met dove en slechthorende kinderen en kinderen met een spraak- en taalstoornis. Die ervaring gaf haar een sterke basis in het begeleiden van uiteenlopende taal- en communicatieproblemen.

Door deze ervaring voelt Julie goed aan hoe scholen, ouders en externe hulpverleners elkaar kunnen versterken. Ze hecht veel belang aan het op elkaar afstemmen van doelen, helder communiceren en de ondersteuning optimaal afstemmen op de noden van elk kind.

Vandaag richt Julie zich volledig op de individuele begeleiding van kinderen in de praktijk. Daarnaast geeft ze infosessies aan ouders en professionals, om zo ook de bredere omgeving van het kind te versterken.

Ook thuis volgt Julie de ontwikkeling van dichtbij mee: als mama van twee jonge kinderen ziet ze elke dag hoe taal en leren zich stap voor stap ontvouwen. Dat blijft even boeiend als in de praktijk.

Julie gelooft sterk in de kracht van samenwerking binnen een team: elkaars expertise benutten, ervaringen delen en samen kinderen en gezinnen ondersteunen bij de moeilijkheden waar ze tegenaan lopen.

Opleiding & Specialisaties

  • Jaarcursus Psychomotorische ontwikkeling en remediërend leren (Wendy Peerlings)

Doelgroep

  • taalproblemen en meertaligheid
  • articulatieproblemen
  • oro-myofunctionele stoornissen (afwijkend mondgedrag)
  • schoolse moeilijkheden (lezen, spelling en rekenen)
  • ouderbegeleiding bij jonge kinderen die niet of onvoldoende tot spreken komen (Hanen ouderprogramma)

Valerie Vanderspikken

Kinesist voor volwassenen

Opleiding & specialisaties

  • Master revalidatiewetenschappen en kinesitherapie
  • Postgraduaat Interdisciplinaire Neurorevalidatie (Parkinsonzorgwijzer)

Doelgroep

  • Neurologische aandoeningen: Parkinson, MS, ALS, beroerte …

Jill Bijloos

Kinesist voor volwassenen

Over

Jill wil patiënten ondersteunen op zowel mentaal als fysiek vlak. Ze luistert met aandacht naar hun verhaal en werkt samen aan haalbare doelen. In haar therapieën integreert ze de Bobath-principes en biedt ze indien nodig aanvullende technieken zoals dry needling en cupping.

Opleiding & Specialisaties

  • Master revalidatiewetenschappen en kinesitherapie – neurologie
  • Bobath-principes (verdieping)
  • Dry needling
  • Cupping

Doelgroep

  • Neurologische aandoeningen bij volwassenen

Lotte Schroyen

Kinesist voor volwassenen

Over Lotte

Lotte werkt vanuit een patiëntgerichte visie: de doelen en wensen van de patiënt staan centraal. Ze begeleidt voornamelijk mensen met neurologische aandoeningen, waarbij ze oog heeft voor zowel fysieke, cognitieve als emotionele aspecten van herstel.


Opleiding & Specialisaties

  • Master revalidatiewetenschappen en kinesitherapie – neurologie
  • Bobath-therapeut
  • Lymfedrainage
  • Dry needling

Doelgroep

  • Neurologische aandoeningen bij volwassenen
  • Lymfedrainage en dry needling

Lieselotte De Vuyst

Kinesist voor kinderen

Over Lieselotte


Voor Lieselotte was het al snel duidelijk dat werken met kinderen haar roeping was.  Haar positieve ervaringen als scoutsleidster speelden hier ongetwijfeld een rol.  Zowel tijdens als na haar studies kinesitherapie specialiseerde ze zich in de behandeling van kinderen. 
Een echte professional die specialisatie koppelt aan een spontane en ontspannen manier van werken.  
Het plezier waarmee ze aan de slag gaat, werkt aanstekelijk en dat merk je ook aan haar patiëntjes.  

Opleiding

  • Officieel Bobath therapeute
  • Bijkomende opleiding psychomotoriek bij kinderen
  • Shantala babymassage
  • Bodymap concept

Doelgroep

  • (premature) baby’s
  • motorische en psychomotorische ontwikkelinsgachterstand bij peuters, kleuters en kinderen uit het lager en middelbaar onderwijs

Jessica Thenaers

Kinesist voor kinderen

Over Jessica

Jessica haalt veel energie uit het begeleiden van kinderen en jongeren. Ze staat bekend als enthousiast, levendig en creatief, en verwerkt spel en beweging graag in haar therapieën. Een positieve en speelse aanpak staat voorop.

Opleiding & Specialisaties

  • Master revalidatiewetenschappen en kinesitherapie – pediatrie
  • Jaarcursus psychomotorische ontwikkeling en remediërend leren
  • Voorkeurshouding, torticollis en schedeldeformatie bij baby’s
  • Executieve functies stimuleren door motoriek
  • Schrijfmotoriek bij kinderen

  • Typ10


Doelgroep

  • (Premature) baby’s
    Kinderen met motorische of psychomotorische ontwikkelingsachterstand

Myrthe Lousbergh

Kinesist voor kinderen

Doelgroep

  • motorische en psychomotorische ontwikkelinsgachterstand bij kinderen

Charlotte Schrijvers

Kinesist voor kinderen

Over Charlotte

Charlotte ontdekte haar passie voor het werken met kinderen tijdens haar tijd bij de KLJ. Ze streeft ernaar kinderen te laten groeien in een omgeving waar plezier en authenticiteit centraal staan. Elk kind is uniek en verdient daarom een persoonlijke aanpak.

Opleiding & Specialisaties

  • Master revalidatiewetenschappen en kinesitherapie – pediatrie
  • Jaarcursus psychomotoriek en remediërend leren
  • Postgraduaat pediatrische neurologische revalidatie (Bobath)
  • Behandeling van schrijfstoornissen volgens Mesker

Doelgroep

  • Baby’s, peuters, kleuters en schoolgaande kinderen met motorische of psychomotorische ontwikkelingsachterstand

Julie Billiet

Kinesist voor kinderen

Over Julie

Julie heeft een hart voor kinderen. Ze hanteert een holistische visie waarin het kind centraal staat met zijn of haar eigen mogelijkheden en groeikansen. Julie probeert zo elk kind stapjes vooruit te helpen in hun persoonlijke ontwikkeling. Haar therapiesessies worden gekenmerkt door creativiteit, enthousiasme en gedrevenheid. Niet alleen schoolse vaardigheden komen aan bod, maar ook functionele vaardigheden en activiteiten van het dagelijkse leven. 

Julie combineert het werken in de praktijk met een job in het onderwijs waar ze kinderen met specifieke noden ondersteunt. Ze heeft ervaring kunnen opdoen in het Centrum voor ontwikkelingsstoornissen (COS – UZ Leuven) en in het buitengewoon onderwijs als kinesist.

Opleiding

  • Master in de revalidatiewetenschappen en kinesitherapie
  •  Specialisatie Pediatrie
  • Jaarcursus Psychomotorische ontwikkeling en remediërend leren (Wendy Peerlings)

Doelgroep

  • premature) baby's
  • motorische en psychomotorische ontwikkelinsgachterstand bij peuters, kleuters en kinderen uit het lager en middelbaar onderwijs

Charlotte Nouwen

Kinesist voor kinderen

Over Charlotte

Charlotte begeleidt met veel enthousiasme kinderen en jongeren in hun ontwikkeling. Ze werkt op een geduldige en positieve manier en vindt het belangrijk dat elk kind met plezier groeit. Daarnaast is ze ook actief in ’t Weyerke, een centrum voor jongeren en volwassenen met een mentale en/of fysieke beperking.

Opleiding & Specialisaties

  • Master revalidatiewetenschappen en kinesitherapie – pediatrie
  • Jaarcursus psychomotorische ontwikkeling en remediërend leren
  • Sherborne (basis & verdieping)
  • Ontspannings- en relaxatietherapie bij kinderen
  • Typ10

Doelgroep bij kinderen

  • Baby’s, peuters, kleuters en kinderen met motorische of psychomotorische ontwikkelingsachterstand
  • Kinderen en jongeren met leer- en ontwikkelingsproblemen

Jolien Hertenweg

Kinesist voor kinderen en volwassenen

Over Jolien

Jolien straalt rust en optimisme uit, iets wat ze graag doorgeeft in haar therapie. Naast haar werk in ’t Weyerke, waar ze kinderen met een meervoudige beperking begeleidt, focust ze zich in de praktijk op manuele lymfedrainage en perinatale kinesitherapie.



Opleiding & Specialisaties

  •  Master revalidatiewetenschappen en kinesitherapie – pediatrie
  • Postgraduaat pediatrische neurologische revalidatie (Bobath)
  • Perinatale kinesitherapie
  • Manuele lymfedrainage (Vodder)

Doelgroep bij kinderen

  • neurologische revalidatie
  • lymfedrainage

Doelgroep bij volwassenen

  • Perinatale kinesitherapie
  • Manuele lymfedrainage

Janne Bamps

Kinesist voor kinderen en volwassenen

Over Janne

Janne heeft een passie voor sporten en bewegen. Ze laat haar patiënten zien dat bewegen echt leuk kan zijn en voldoening kan geven. 

Verder heeft Janne een gezonde dosis verbeelding waarmee ze het enthousiasme bij haar patiëntjes weet aan te wakkeren.

Ze hecht ook veel belang aan structuur in haar therapieën.

Opleiding

  • Master in de revalidatiewetenschappen en kinesitherapie  
  • Specialisatie Pediatrie
  • Schrijfmotoriek volgens de methode Mesker
  • Bijkomende opleiding psychomotoriek bij kinderen
  • Postgraduaat in de pediatrische revalidatie bij neurologische aandoeningen

Doelgroep bij kinderen

  • Baby’s, peuters, kleuters en schoolgaande kinderen met motorische of psychomotorische ontwikkelingsachterstand

Doelgroep bij volwassenen

  • Algemene kinesitherapie voor volwassenen

Janny Van Thienen

Kinesist voor kinderen en volwassenen

Over Janny

Gezondheid en sport zijn altijd Janny’s grootste passies geweest. In haar vrije tijd staat ze vaak op het handbal- of padelveld, maar in de praktijk zet ze haar energie vooral in voor kinderen en volwassenen. Samen met kind en ouders zoekt ze naar een aanpak die het beste aansluit bij hun noden en doelen.


Opleiding

  • Master revalidatiewetenschappen en kinesitherapie

  • Musculoskeletale aandoeningen & sport

  • Pediatrie

  • Jaarcursus psychomotorische ontwikkeling en remediërend leren



Doelgroep bij kinderen

  • motorische en psychomotorische ontwikkelingsachterstand
  • (sport)blessures
  • (premature) baby’s

Doelgroep bij volwassenen

  • sportkinesitherapie
  • postoperatieve en algemene kinesitherapie

Hilde Corstjens

Kinesist voor kinderen | coördinator

Over Hilde

“Doorzetten in een vrolijke sfeer” – dat is het motto waarmee ik, Hilde Corstjens, De Mierheuvel heb opgericht. Als ervaren (kinder)kinesitherapeute zet ik me dagelijks in om patiënten te laten groeien, met aandacht voor kwaliteit en vertrouwen.

Doorheen de jaren specialiseerde ik me in de behandeling van baby’s en kinderen, en dankzij diverse opleidingen bied ik een brede aanpak van klachten en ontwikkelingsproblemen. De Mierheuvel groeide uit tot een multidisciplinaire groepspraktijk, waar we samen streven naar de beste zorg.
Wij geloven dat iedereen kan groeien – van jong tot oud – en zoeken steeds naar wat werkt voor jou, in een sfeer van vrolijkheid en professionaliteit.

Opleiding

  •  Postgraduaat pediatrische revalidatie bij neurologische aandoeningen
  • Officieel Bobath-therapeute en psychomotoriek volgens methode Hendrickx
  • Schrijfmotoriek volgens de methode Mesker
  • Psychomotoriek bij kinderen (POTK)
  • Typ10 (kinderen op een speelse manier blind leren typen)
  • Opleiding Bodymap – een speelse manier om kinderen ook thuis en op school dagelijks meer te laten bewegen. 

Doelgroep

  • (Premature) baby’s
  • Peuters, kleuters en kinderen met motorische of psychomotorische ontwikkelingsachterstand
  • Kinderen uit het lager en middelbaar onderwijs
  • Chronische revalidaties (ook bij ouderen)

Privacy verklaring de Mierheuvel

Inleiding

de Mierheuvel neemt jouw privacy zeer serieus en zal informatie over jou (de betrokkene) op een veilige manier verwerken en gebruiken. In deze privacy verklaring leggen wij je uit welke gegevens wij verwerken, en met welk doel we dat doen. Daarnaast kun je in deze privacy verklaring lezen over jouw rechten met betrekking tot onze verwerking van jouw persoonsgegevens. We raden je aan deze privacy verklaring aandachtig door te nemen. Voor vragen kun je altijd contact opnemen met info@demierheuvel.be.

Wie is de Mierheuvel?

de Mierheuvel is de besloten vennootschap van Hilde Corstjens, kantoorhoudende te (3583) Beringen aan Mierheuvelstraat 19, ingeschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen (KBO) onder het nummer BE0538.565.774.

Wanneer de Mierheuvel jouw persoonsgegevens verwerkt, is de Mierheuvel de verwerkingsverantwoordelijke.

Hoe gebruikt de Mierheuvel jouw gegevens?

Hieronder vind je een overzicht van de doeleinden waarvoor de Mierheuvel persoonsgegevens over jou verwerkt. Daarbij is telkens aangegeven welke gegevens de Mierheuvel voor dat specifieke doel gebruikt, wat de juridische grondslag is om die gegevens te mogen verwerken en hoe lang de gegevens door de Mierheuvel worden bewaard. Om het overzichtelijk te houden, hebben we alles gegroepeerd naar type gegevensstroom.

Dienstverlening, klantenbeheer en financiële administratie

Doeleinde:Financiële administratie
Gegevens:Naam, Factuuradres, Bankgegevens (Naam bank/IBAN/BIC), Openstaande saldo
Grondslag:Wettelijke verplichting
Bewaartermijn:7 jaar
  
Doeleinde:Facturatie
Gegevens:Naam, Factuuradres, Bankgegevens (Naam bank/IBAN/BIC), Openstaande saldo
Grondslag:Wettelijke verplichting
Bewaartermijn:7 jaar
  
Doeleinde:Beheer van bestellingen
Gegevens:Naam, Adres, Woonplaats – gegevens, Leveringadres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Betalingsgegevens, Accountnummer, Bestellingnummer, Inhoud van de klacht, Ondernemingsnummer, BTW-nummer, Klantnummer
Grondslag:Uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn:5 jaar
  
Doeleinde:Afhandelen klachten over het product
Gegevens:Naam, Adres, Woonplaats – gegevens, Leveringadres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Betalingsgegevens, Accountnummer, Bestellingnummer, Inhoud van de klacht, Ondernemingsnummer, BTW-nummer, Klantnummer
Grondslag:Uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn:5 jaar
  
Doeleinde:Verlenen van de dienst zelf
Gegevens:Naam, Adres, Woonplaats – gegevens, E-mailadres, Dossiergegevens, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden
Grondslag:Uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn:5 jaar
  
Doeleinde:Afhandelen klachten over de dienst
Gegevens:Naam, Adres, Woonplaats – gegevens, E-mailadres, Dossiergegevens, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden
Grondslag:Uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn:5 jaar
  
Doeleinde:CRM
Gegevens:Naam, Gebruikersnaam, E-mailadres, Locatie, Bestelgeschiedenis, Social media account, Telefoonnummer, Profielfoto
Grondslag:Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang:Commercieel belang
Bewaartermijn:5 jaar
  
Doeleinde:Sollicitatie
Gegevens:Naam, Gebruikersnaam, E-mailadres, Locatie, CV, motivatiebrief, Social media account, Telefoonnummer, Profielfoto
Grondslag:Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang:Commercieel belang
Bewaartermijn:5 jaar
  

Marketing

Doeleinde:Direct marketing
Gegevens:Naam, Naam, Adres, Woonplaats – gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product, Social media account, User ID, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres
Grondslag:Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang:Commercieel belang
Bewaartermijn:Tot het moment dat de klant zich afmeldt of zijn/haar gegevens intrekt.
  
Doeleinde:Nieuwsbrief
Gegevens:Naam, Naam, Adres, Woonplaats – gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product, Social media account, User ID, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres
Grondslag:Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang:Commercieel belang
Bewaartermijn:Tot het moment dat de klant zich afmeldt of zijn/haar gegevens intrekt.
  
Doeleinde:Retargeting
Gegevens:Naam, Naam, Adres, Woonplaats – gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product, Social media account, User ID, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres
Grondslag:Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang:Commercieel belang
Bewaartermijn:Tot het moment dat de klant zich afmeldt of zijn/haar gegevens intrekt.
  
Doeleinde:Social media marketing
Gegevens:Naam, Naam, Adres, Woonplaats – gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product, Social media account, User ID, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres
Grondslag:Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang:Commercieel belang
Bewaartermijn:Tot het moment dat de klant zich afmeldt of zijn/haar gegevens intrekt.
  

Website

Doeleinde:Website analytics
Gegevens:Surfgedrag, Locatie
Grondslag:Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang:Commercieel belang
Bewaartermijn:In lijn met de bewaartermijn van Google (via Google analytics opgeslagen).
  
Doeleinde:Account aanbieden
Gegevens:Naam, Adres, E-mailadres, Gebruikersnaam, Wachtwoord, User ID, Inhoud van het bericht
Grondslag:Uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn:Tot het moment dat de klant zich afmeldt of zijn/haar gegevens intrekt.
  

Beveiliging en fraudebestrijding

Doeleinde:Identiteitsverificatie
Gegevens:Afbeeldingen
Grondslag:Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang:Commercieel belang
Bewaartermijn:7 jaar
  

Hoe verkrijgt de Mierheuvel jouw persoonsgegevens?

de Mierheuvel heeft gegevens over jou in bezit, omdat jij gegevens aan ons verstrekt hebt, en omdat de Mierheuvel gegevens van andere partijen heeft verkregen. Die andere partijen zijn: zelf ingevoerd op demierheuvel.be of aangeleverd aan de Mierheuvel. Of verkregen via Google of Facebook .

Wat zijn jouw rechten?

Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming beschik je over een aantal rechten met betrekking tot jouw gegevens en de verwerking ervan:

Inzage

Je kunt je eigen (persoons)gegevens altijd bekijken en zo nodig wijzigen in je account. Als je de persoonsgegevens wilt zien die bij de Mierheuvel over je zijn vastgelegd, kun je een verzoek tot inzage doen.

Wijzigen

Als je veranderingen wilt aanbrengen in de persoonsgegevens die je hebt gezien naar aanleiding van een inzageverzoek en die je niet zelf in je account kan veranderen, kun je een verzoek hiertoe doen bij de Mierheuvel. Je kunt verzoeken dat de Mierheuvel je gegevens wijzigt, verbetert, aanvult, verwijdert of afschermt.

Beperken van de verwerking

Je hebt daarnaast, onder voorwaarden, het recht om de Mierheuvel te verzoeken de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.

Recht van bezwaar

Als een bepaalde verwerking op grond van het ‘gerechtvaardigd belang’ van de Mierheuvel of een derde plaatsvindt, heb je het recht om bezwaar te maken tegen die verwerking.

Gegevensoverdracht

Je hebt het recht jouw persoonsgegevens van de Mierheuvel te verkrijgen. De Mierheuvel zal deze verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm, die op eenvoudige wijze in andere gangbare digitale systemen te openen valt. Op deze manier kun je jouw gegevens ook bij een andere aanbieder onderbrengen.

Toestemming intrekken

In alle gevallen waarin de grondslag voor een bepaalde gegevensverwerking jouw toestemming is, heb je het recht die toestemming in te trekken. Dat heeft voor het verleden geen gevolgen, maar betekent wel dat wij die gegevens dan niet meer mogen verwerken. Het kan zijn dat de Mierheuvel je daardoor bepaalde diensten niet meer kan leveren.

Reactie door de Mierheuvel

Een verzoek kan verstuurd worden naar info@demierheuvel.be. de Mierheuvel zal je verzoek zo snel mogelijk inwilligen en in elk geval niet later dan één (1) maand nadat de Mierheuvel een dergelijk verzoek heeft ontvangen. Indien de Mierheuvel je verzoek afwijst zullen wij in ons antwoord aangeven waarom het verzoek wordt afgewezen.

Ontvangers van de persoonsgegevens

De gegevens kunnen worden doorgegeven aan:

  • Verwerkers
  • Partijen die betrokken zijn bij de uitvoering of nakoming van een overeenkomst tussen jou en de Mierheuvel
  • Externe adviseurs

Het kan zijn dat de Mierheuvel verplicht is je gegevens te verstrekken aan een derde partij, bijvoorbeeld op grond van een wettelijke verplichting.

Wat zijn cookies en hoe gebruikt de Mierheuvel ze?

Cookies zijn kleine stukjes (tekst)informatie die bij het bezoek van de website van de Mierheuvel worden meegestuurd aan je browser en vervolgens op de harde schijf of in het geheugen van je computer, tablet, mobiele telefoon of ander apparaat (hierna: “Apparaat”) worden opgeslagen. De cookies die via de website van de Mierheuvel worden geplaatst, kunnen jouw Apparaat of de bestanden die daarop opgeslagen staan niet beschadigen. Als we het over ‘cookies’ hebben, bedoelen we niet alleen deze kleine stukjes (tekst)informatie, maar ook vergelijkbare technieken waarmee informatie verzameld wordt, zoals bijvoorbeeld device fingerprinting. Lees hier het volledige cookiebeleid.

Kan deze Privacy verklaring worden gewijzigd?

Deze privacy verklaring kan worden gewijzigd. Wij adviseren je daarom regelmatig de privacy verklaring na te lezen op eventuele wijzigingen.

Waar kan je terecht met klachten en vragen?

Mocht je nog vragen hebben over deze privacy verklaring en de wijze waarop de Mierheuvel je gegevens gebruikt, dan kun je een e-mail sturen naar info@demierheuvel.be. Ook als je een klacht hebt over de manier waarop de Mierheuvel jouw gegevens verwerkt, kun je een e-mail sturen naar info@demierheuvel.be. Daarnaast kan je ook altijd contact opnemen met de bevoegde nationale toezichthouder op het gebied van privacybescherming. In Belgie is dit de Autoriteit Persoonsgegevens, Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, +32 (0)2 274 48 00, contact@apd-gba.be